Корзина
370 отзывов
+380664650385
Интернет-магазин

Обмен(возврат) обуви

Обмен(возврат) обуви

Обмен* товара ВОЗМОЖЕН С ДОПЛАТОЙ  (размера)

Если вы получили обувь и она вам мала (вы можете поменять размер-если нужный вам размер есть в наличии! Отправка за счет клиента! Мы получаем вашу пару,делаем замену! Если нужного размера для замены нет,то обмен мы сделать не сможем!

Товар проверять на почте (если вы обнаружили брак или вам выслали не тот товар,нужно составить акт о браке товара на почте в их присутствии!

1. Клиент высылает в течении суток!

2. Клиент оплачивает доставку 

3. ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщает номер ТТН, код товара и размер для обмена, прикрепляя сам заказ, по которому обмен.

4. ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ пары, клиент сможет выбрать в ОБМЕН другой размер
С ФАКТИЧЕСКОГО НАЛИЧИЯ⚡ той же модели ✔
В случае отсутствия нужного размера и информации поставок данного товара, клиент может выбрать любую другую позицию со склада⚡ с доплатой или наоборот, менеджеры нашего склада после получения товара сами свяжутся с Вами для подбора обмена. 

Внимание)

Возврат пары обуви возможен только в случае наличия-Бланка осмотра отправления или акт-приема передачи" , т.е отказ клиента от товара НА ПОЧТЕ!(написаный в присутствии сотрудника почты!!!!
в случае таких причин:
-производственный брак
-Пришла не та модель(которая была указана в заказе)

ЕСЛИ КЛИЕНТ ЗАБРАЛ ТОВАР ДОМОЙ,МЫ НЕ РАССМАТРИВАЕМ ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ БЕЗ ОСМОТРА И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ БРАКА НА ТОВАРЕ-СОТРУДНИКАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ!!
ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ МЫ ПРОВЕРЯЕМ КАЖДУЮ ПАРУ-ПОЭТОМУ ПРОСИМ ВАС УВАЖАТЬ НАШ ТРУД



Что считаеться браком обуви:

Брак, который подлежит обмену - это повреждения подошвы (лопнувшая, "дырявая" ) , порывы материала, глубокие царапины, разрывы швов, то, что делает обувь непригодной к эксплуатации! 

Клей на стыках, пятнышко на материале, устраняемое салфеткой или щеткой и т.д- не является браком, фурнитура с царапинками, мелкие царапинки на лаке (это лак!) - такие товары не подлежат обмену и возврату. Не нужно думать, что если кедики из коттона с пятнышком, которое убирается влажной салфеткой Вы сможете вернуть, Вы еще и потеряете деньги на прокатке товара, потому что Вы купили не "конвер_С" за 1500 грн , а кеды себестоимостью с Китая не больше 5 долл! Отдавайте отчет цене и качеству, не наглейте... И, если Вы такие требовательны, чтобы обувь была идеальна, Вам нужно идти и совершать покупку в магазинах, смотреть швы, чтобы не торчали ниточки и были для Вас идеальными.

 

Предыдущие статьи